La Gazette

La Société Nationale des Postes et des Services Financiers (SNPSF) a pris la décision de retirer 1000 FC pour chaque retrait sans chèque pour les Compte CCP à partir du 08 juin prochain. Une décision décriée par de nombreux clients.

Au motif d’une sécurisation des opérations, la Société Nationale des Postes et des Services Financiers (SNPSF) a décidé de retirer 1000 FC pour chaque retrait au guichet sans chèque pour les comptes CCP, à partir du 08 juin prochain, quel que soit le montant. Une décision qui a suscité de vives réactions de la part de ses clients. « Nous ne voulons pas les 1000 Kmf. Nous demandons à chaque client d'avoir son chéquier », déclare Said Bacar Mlatrende, le directeur des clientèles de l’institution. Cette décision a toutefois pris de court la clientèle qui dispose d’une semaine pour se faire délivrer son chéquier rendu obligatoire, au risque de se voir rentier 1000 FC.

Aujourd’hui, pour ouvrir un compte salarial à la SNPSF, le client doit verser obligatoirement la somme de 20.000 FC pour éviter une anomalie de compte, en tout cas, c'est ce qu'explique le service de commercial. Une pratique courante dans d’autres banques commerciales. Quant aux 350 FC de frais mensuels de tenue de compte, c’est le tarif le plus avantageux comparativement à d’autres établissements financiers, fait-on observer.

Devant la presse le 1er juin, le directeur de la clientèle a expliqué que « ce système est engagé pour la normalisation des opérations ». Pour lui, cette facturation est une manière d'inciter les clients à demander leurs chéquiers auprès des services commerciaux. « En réalité nous n’avons pas besoin des 1000 FC mais c'est pour sécuriser les opérations », renchérit-il.

De leur côté, les clients de cette institution financière voit d’un mauvais œil ce petit retrait. « Déjà  je gagne moins avec des arriérés de salaire et là on va encore me le grignoter, est-ce normal ? », s'interroge Armia Hassane, une cliente de ladite société.

Andjouza Abouheir

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